- Definizione del perimetro di spesa analizzabile: quali sono i costi in&out del benchmark?
- Definizione del modello di consumo: come consumo? Come acquisto?
- Definizione del modello di acquisto: come compro? Com’è la mia policy verso fornitori?
- Identificazione degli SLA (Service Level Agreement) di servizio: quali sono i requisiti di fornitura?
- Mappatura dei principali processi e delle procedure degli utenti operativi’
- Allineamento con il benchmark di mercato più aggiornato e più affine al settore di appartenenza
L’obiettivo di questa fase:
- Verificare allineamento tra il modello consumo e il modello di acquisto
- Certificare la spesa nel caso in cui i costi dell’azienda siano in linea con il mercato
- Identificare la potenzialità di risparmio in base ai benchmark di mercato
- Predisposizione dei documenti per l’RFQ (Request for Quotation)
- Negoziazione per conto dell’azienda con fornitori alternativi e attuali
- Ricezione e simulazione di offerte rispetto al modello di consumo concordato
- Identificazione di policy alternative rispetto al modello di acquisto (scenario “what if”)
- Ranking delle soluzioni di risparmio in base a criteri condivisi
- Supporto alla formalizzazione del contratto
L’obiettivo di questa fase:
- Identificare un concreto piano di risparmio condiviso con il cliente
- Supporto operativo per implementare le soluzioni condivise
- Test di implementazione delle soluzioni (se necessario)
- Supporto e prevenzione delle eventuali criticità di implementazione
- Analisi delle eventuali deviazioni dalle previsioni, eventuale aggiornamento della soluzione e rinegoziazione
- Controllo delle fatture di fornitura e verifica della congruenza con la soluzione definita.
L’obiettivo di questa fase:
