La logistica di ritorno movimenta i prodotti dalla naturale destinazione finale (clienti, punti di vendita) a ritroso lungo la catena di distribuzione fino al produttore iniziale o ad un nuovo soggetto della catena originaria.

Le attività di logistica di ritorno sono, in estrema sintesi, il recupero e la raccolta dei resi, il trasporto, la ricezione e lo smistamento del ritorno (ad esempio, l’invenduto in un punto vendita retail).

Quali le differenze esistenti tra la logistica diretta e la logistica di ritorno?

Argomento

Logistica diretta

Logistica di ritorno
Previsione della domanda

Lineare

Difficile
Qualità del prodotto

Uniforme

Non uniforme
Tipo di imballo

Uniforme

Non uniforme/ danneggiato/ inesistente
Tipo di flusso

One-to-many

Many-to-one
Possibilità di identificare l’origine dei flussi

Facile

Difficile
Importanza attribuita alla velocità di trasporto e consegna

Elevata

Non elevata
Tracciabilità del prodotto

Piena

Ridotta

(assente durante l’uso)
Gestione del magazzino

Ottimizzata

Difficile

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